Zo krijg je meer geschikte kandidaten. 4 tips om de beste match voor jouw vacatures te vinden

How to hire in a tight labor market

Op papier zag het er allemaal zo goed uit. De kandidaat gaf tijdens de sollicitatiegesprekken precies de juiste antwoorden en ook zijn referenties waren prima in orde. Dus selecteerde je hem voor de baan, hij nam je aanbod aan en iedereen was blij. Tot zover liep alles gesmeerd. Maar toen de inwerkperiode achter de rug was en het echte werk ging beginnen, bleek jouw ideale kandidaat totaal niet aan de verwachtingen te voldoen.

Een perfecte match maken is lang niet altijd eenvoudig. Zeker niet als er sprake is van tijdsdruk en schaarste op de arbeidsmarkt. Als het je lukt, dan geeft het bijna een euforisch gevoel. Maar als het tegenvalt, dan moet je er hetzij mee leren leven, hetzij drastisch ingrijpen. Beide scenario’s zijn voor alle partijen verre van ideaal.

Herken je de situatie? Dan heb je je vast afgevraagd waar het misging en wat je anders had kunnen doen. Hoe voorkom je dat je ongeschikte sollicitanten aanneemt en hoe verbeter je de kwaliteit van je funnel met kandidaten? In dit blog geven we een paar tips om de juiste match te maken en teleurstellingen te voorkomen.

# 1 Formuleer vooraf heldere beoordelingscriteria

Soms krijg je op basis van het cv en de motivatie van een kandidaat direct een goed gevoel en soms juist helemaal niet. Toch is het zaak niet blind te varen op je eerste indruk en onbewuste bias te voorkomen. Een goede voorbereiding is hierin een belangrijk hulpmiddel.

Ga om tafel zitten met belanghebbenden, zoals de hiring manager en directe collega’s. Formuleer samen vooraf welke kwalificaties, eigenschappen en vaardigheden belangrijk zijn voor de kandidaat. Neem de ideale medewerker in gedachten, maak heldere keuzes maar ga niet op zoek naar het schaap met de vijf poten. Stel op basis van deze criteria twee checklists op, waarmee je de cv’s zo objectief mogelijk kunt beoordelen.

Checklist 1: Must-haves. Dit is een lijst met de absolute vereisten voor het goed kunnen uitoefenen van de functie. Deze minimale criteria helpen je om snel ongeschikte kandidaten uit alle reacties te kunnen filteren. Hierbij kun je onderscheid maken in de volgende categorieën:

  • opleidingsniveau
  • vaardigheden
  • karaktereigenschappen
  • ervaring
  • licenties en certificeringen

Checklist 2: Nice-to-haves. Dit zijn de gewenste kwalificaties. Deze lijst helpt je uit alle geschikte sollicitanten de beste kandidaten te selecteren. Een dergelijke lijst kan zeker goed van pas komen als je een groot aanbod aan sollicitanten hebt en lastig kunt kiezen wie je zou willen uitnodigen voor een gesprek.

# 2 Let op de details

Afhankelijk van de vacature die je wilt invullen, zijn er signalen die zouden kunnen wijzen op een minder geschikte sollicitant. Je kunt hierbij denken aan:

  • een cv en motivatiebrief die niet aansluiten op de vacaturetekst. Dit kan, net als slordigheden en typfouten, wijzen op gemakzucht of gebrek aan enthousiasme van de sollicitant voor de functie die jij aanbiedt.
  • gaten in het cv die niet nader worden toegelicht kunnen wijzen op een mogelijke mismatch. Vraag de kandidaat altijd deze periodes toe te lichten.
  • een arbeidsverleden met veel kortstondige dienstverbanden zou kunnen wijzen op een wispelturige of minder geschikte kandidaat.
  • onlogische carrièreswitches zouden een gevolg kunnen zijn van een gebrek aan focus en ambitie.
  • hetzelfde geldt voor tekenen van weinig loopbaanprogressie.

# 3 Kies voor een effectief assessment

Er zijn talloze manieren om een selectiegesprek te voeren. Zo is er de bekende STAR-methode, waarin je aan de hand van specifieke voorbeelden uit de praktijk de sollicitant laat vertellen hoe hij heeft gedacht en gehandeld. Hiermee krijg je een realistisch beeld van de kandidaat en kun je beter inschatten of hij geschikt is voor de functie.

Ook wordt de kandidaat steeds vaker gevraagd een actieve rol te vervullen in de sollicitatieronde. Zo kun je een sollicitant voor een salesfunctie vragen om in een presentatie of een pitch jouw product aan te prijzen. Een kandidaat voor een PR-functie kun je een persbericht laten schrijven of vragen een media-kit samen te stellen.

Rollenspellen, maar ook modernere technieken als serious gaming worden steeds meer ingezet in assessments. Hierdoor kun jij als werkgever beter inschatten hoe de kandidaat in de praktijk functioneert. Bovendien bied je op deze manier kandidaten een ludieke sollicitatie-ervaring die goed is voor je uitstraling als werkgever, je employer brand.

Een andere manier om een indruk te krijgen hoe een kandidaat zich gedraagt in een realistische werksetting is een meeloopstage. In deze formule geef je een kandidaat de gelegenheid om een of twee dagen mee te lopen op de afdeling. Hierdoor kan de sollicitant inschatten of de baan iets voor hem is, terwijl leidinggevende en collega’s een indruk kunnen krijgen van de kandidaat en zijn functioneren op de werkvloer.

# 4 Hire for attitude, train for skills

Een tegenvallende ‘cultural fit’ ofwel het niet matchen van de persoonlijkheid en ambities van de kandidaat met die van de afdeling en organisatie wordt vaak pas bemerkt als de nieuwe medewerker al lang en breed is gestart. Wist je dat uit gegevens van Indeed blijkt dat maar liefst 65% van de mensen die met een nieuwe baan starten, binnen 91 dagen alweer op zoek gaat naar vacatures?* Zeker in de huidige tijd van schaarste op de arbeidsmarkt en de toetreding van de nog onervaren generatie Z op de arbeidsmarkt, hebben veel recruiters en HR-managers het credo ‘hire for attitude, train for skills’. Met andere woorden: zorg dat iemand goed bij je bedrijf en het team past en investeer vervolgens in vaardigheden die hem kunnen helpen volledig tot zijn recht te komen in de functie.

Haal jij altijd de beste kandidaten uit de markt?

Het vinden van de juiste kandidaat voor een vacature is lang niet altijd eenvoudig. Soms lijkt een sollicitant perfect geschikt, maar pakt het in de praktijk toch anders uit. Een goede voorbereiding, de juiste selectiemethode en een open blik helpen je betere keuzes te maken.

Wil je meer tips hoe je geschikte medewerkers voor jouw bedrijf kunt aantrekken? In de Indeed Academy bieden wij een heel scala aan e-learnings en tip sheets die je helpen succesvol te werven. Maak gratis een profiel aan en studeer helemaal in je eigen tempo en in je eigen tijd.

*Gegevens van Indeed (wereldwijd)