7 valkuilen bij het schrijven van effectieve vacatureteksten

Een goede vacaturetekst schrijven? Dat is lang niet zo eenvoudig als het lijkt. Want hoe val je op? En hoe raak je met jouw advertentie de ideale kandidaat recht in het hart? Plus, minstens zo belangrijk, hoe laat je zien wie je bent en wat jouw vacature bijzonder maakt vergeleken met het enorme aanbod aan banen? Al eerder gaven we tips hoe goede vacatureteksten resulteren in betere kandidaten. In dit blog bespreken we 7 veel voorkomende fouten die je wilt vermijden als je aan de slag gaat met het opstellen van jouw ultieme vacaturetekst.

Meer van hetzelfde

Maak een rondje langs de velden en je ontdekt al snel dat veel werkgevers in hun vacatureteksten min of meer dezelfde aanpak kiezen. Dezelfde opbouw, een gelijke benadering en opvallend vaak overeenkomende omschrijvingen en termen. Uit analyse van Indeed van miljoenen vacatures blijkt dat werkgevers een opvallende voorkeur hebben voor de termen ‘flexibel’, ‘gedreven en ‘gepassioneerd’ in vacatureteksten. In maar liefst 20% van alle vacatures zoekt men naar een ‘enthousiaste’ kandidaat.

Als het om banen gaat, is tegenwoordig sprake van de keuze is reuze. Des te meer noodzaak voor werkgevers om te zorgen dat hun vacaturetekst duidelijk onderscheidend is van anderen. Hoe pak je dat aan? In dit blog bespreken we 7 valkuilen die je eenvoudig kunt ontwijken.

#1 Eenrichtingsverkeer

Vaak zie je personeelsadvertenties die volledig zijn geschreven vanuit het perspectief van de werkgever. Wij zijn dit bedrijf, wij zoeken deze persoon, wij vragen. Een sterk staaltje van eenrichtingsverkeer wat maar al te vaak eindigt in een doodlopende weg. 

Recruitment vergt een heel andere aanpak. Werven is verleiden. Regel één van verleiden is: zorg voor interactie. Verdiep je in de persoon die je wilt veroveren, sluit aan bij zijn belevingswereld en gebruik beloften en termen die hem persoonlijk aanspreken.

Het recente onderzoek laat mooi zien hoe vaak dit in de praktijk misgaat. Zoals blijkt uit bovenstaande tabel, gebruiken werkgevers in hun werving vooral termen als enthousiast, flexibel en gepassioneerd. Terwijl werkzoekenden zelf de voorkeur geven aan heel andere woorden. 

Als kandidaten cv opstellen, gebruiken ze namelijk graag omschrijvingen als creatief, stressbestendig en klantgericht. Wil je als werkgever kandidaten aanspreken op hun kwaliteiten, waarden en drijfveren, dan is het goed om ook qua termen en taalgebruik zo goed mogelijk aan te sluiten op wat zij belangrijk vinden.

#2 Copy – Paste

Hoe verleidelijk is het? Je hebt vorige maand een vacature geplaatst en nu moet je weer werven. Oude tekst opduikelen, een beetje plakken en knippen, een paar zinnetjes veranderen en publiceren maar. Begrijpelijk, want tijd is schaars en recruiters en hiring managers hebben het druk. Toch is dat geen reden om je er zo gemakkelijk af te maken. Het kost misschien weinig tijd, maar het levert ook zeker niet het gewenste resultaat.

Het werven van een nieuwe medewerker is van cruciaal belang voor je organisatie. Je zoekt niet zomaar iemand. Nee, je zoekt die ene persoon die het allerbest past bij de baan en bij jouw organisatie. Deze persoon verdient jouw volle aandacht. Vanaf het allereerste begin van de werving tot en met de verwelkoming met bloemen op de eerste werkdag. 

Bovendien .. algemene teksten spreken uiteindelijk niemand persoonlijk aan. De kans is dan ook groot dat geschikte kandidaten zich niet aangesproken voelen en jij geen enkele sollicitatie binnenkrijgt. Of, en dat is zeker zo onwenselijk, je wordt overspoeld met reacties van kandidaten die absoluut niet beantwoorden aan jouw ideaalplaatje. En al deze personen moet jij vervolgens afwijzen, met alle rompslomp en teleurstelling van dien.

Begin dus bij elke vacature van voren af aan. Doe een uitgebreide vacature-intake, verdiep je in je ideale kandidaat en schrijf een tekst die hem op het lijf geschreven is. Haal alles uit de kast om hem te overtuigen om bij jou te solliciteren.

#3 Schaap met de vijf poten

“Wij zijn een dynamische leverancier van groene energie

en zijn op zoek naar een frisse schoolverlater die beschikt over 10 jaar ervaring, een breed netwerk in de branche en kennis van systeem X, Y en Z.” 

Misschien een beetje overdreven, maar vergelijkbare teksten zie je vaak voorbij komen. Veel werkgevers hebben nogal wat noten op hun zang. En dit resulteert lang niet altijd in een melodie die kandidaten goed in de oren klinkt.  

Recruitment begint met bepalen wie je nou precies zoekt. Durf keuzes te maken. Maak onderscheid tussen essentiële kwaliteiten en zaken die wat minder van belang zijn. Laat je inspireren door de moderne marketing. Trend hierbij is een steeds verdergaande personalisatie van de klantbenadering. Ook in recruitment kun je dit heel goed toepassen. Hoe meer je de vacaturetekst schrijft op het lijf van jouw ideale kandidaat, hoe groter de kans is dat je hem ook daadwerkelijk overtuigt. 

Neem als voorbeeld de benadering van Bol.com, toen zij op zoek waren naar een eigenaar van de online ruitersportwinkel:

“Hangen er meer rijbroeken en paardrijcaps dan jeans

en mutsen in je kledingkast? Denk je bij ‘poetsen’ niet

aan saai huishoudelijk werk, maar aan het pimpen van je

favoriete paard? Dan ben je misschien de ideale ‘eigenaar’

van onze ruitersportwinkel. Dat wil zeggen; als je jouw

enthousiasme voor de ruitersport ook kunt omzetten in

inspirerende online content en aantrekkelijke acties…

Als Product Specialist Paard & Ruitersport ben je (mede)

eigenaar van de nobelste winkel binnen bol.com; de

ruitersportwinkel. Jij zet de duizenden artikelen uit deze

categorie perfect in de online etalage. En zorgt er ook nog

eens voor dat klanten ze kunnen vinden én vergelijken.

Je creëert en/of optimaliseert aantrekkelijke content

en schrijft inspirerende artikelen waar alle ruiters en

amazones blij van worden.”

#4 Vage functietitels

Elke dag worden duizenden nieuwe vacatures online gepubliceerd. Het is dan ook zaak om direct op te vallen bij kandidaten die op zoek zijn naar een baan. In hun enthousiasme om op te vallen, proberen werkgevers vaak zo algemeen, of juist zo origineel mogelijk te zijn.

“Gezocht: manager, nieuwe collega, consulent, medewerker waakdienst.” 

Tja, deze termen laten nog veel vragen onbeantwoord. Met als gevolg dat de vacature niet naar voren komt in gerichte zoekopdrachten. En áls werkzoekenden de tekst al zien, zullen ze waarschijnlijk doorscrollen zonder verder te lezen. 

Het andere uiterste zijn recruiters die willen opvallen door hippe termen als “ninja”,”tijger”,of “eindbaas”. Kandidaten gebruiken deze termen vrijwel niet in hun zoekopdrachten, waardoor de vacature minder naar voren komt in de zoekresultaten.

Best practice is: wees zo specifiek mogelijk. Zoek je iemand in het marketingteam die vooral evenementen zal organiseren? Adverteer dan niet voor een ‘marketingmedewerker’ maar gebruik de titel ‘event manager’. Dit levert veel op: een betere zichtbaarheid, meer kliks en kwalitatief beter passende reacties.

#5 Clichés

Vage termen, holle frasen, Engelse termen. Je ziet ze maar al te vaak in vacatureteksten. Denk maar eens aan woorden als marktconform, skills, flexibel, passie, transparant. Wat bedoelen werkgevers daar precies mee? Meestal hebben werkzoekenden geen idee. Een kwalijke zaak, want in recent onderzoek zegt 64% van de ondervraagden niet te solliciteren als ze niet helemaal begrijpen wat een functie inhoudt. Onduidelijkheid in vacatureteksten heeft allerlei negatieve gevolgen. Zo geven kandidaten aan dat zij hierdoor emoties ervaren als onzekerheid, verwarring, ontmoediging en zelfs irritatie.

#6 Vakjargon en afkortingen

Bij het schrijven van een vacaturetekst is het verleidelijk jezelf als uitgangspunt te nemen. Voor jou is duidelijk hoe je bedrijf in elkaar steekt en wat de context van de vacature is. CRM, CRO, CMS, UX, ABM, agile, scrum, jij weet natuurlijk precies wat ermee bedoeld wordt. Alle vaktermen zijn voor jou gesneden koek. Maar dat geldt niet voor iedereen. Verplaats je in de kandidaat. Vermijd specialistische terminologie en schrijf zo concreet, begrijpelijk en aantrekkelijk mogelijk. 

Net als clichés, roept jargon vaak een negatieve associatie op bij kandidaten. In het bovengenoemde onderzoek geeft maar liefst 71% aan niet te solliciteren als ze worden geconfronteerd met onbegrijpelijke termen in een vacaturetekst. 

#7 Geen Call to Action 

De Call-to-Action (CTA) is wellicht het belangrijkste punt van de vacaturetekst. Dit is immers waarvoor je het allemaal doet: de werkzoekende verleiden om bij jouw bedrijf te solliciteren. Toch ontbreekt een duidelijke sollicitatielink maar al te vaak. Of we zien vacatureteksten eindigen met de oproep: solliciteer met onderstaande button, terwijl deze button vervolgens nergens te bekennen is.

Maak duidelijk hoe je kunt solliciteren naar de openstaande functie. Voeg een opvallende, aantrekkelijke solliciteerknop toe met een duidelijke link. Je wilt immers niet dat belangstellenden doorscrollen, je vergeten of een andere aantrekkelijke vacature tegenkomen? 

Creëer een ‘need of urgence’, bijvoorbeeld door een uiterste datum te vermelden. Wist je dat de meeste reacties vlak na publicatie en vlak voor de deadline binnenkomen?

Maak solliciteren simpel en snel mogelijk. Laat geen ellenlange sollicitatieformulieren invullen. Daarmee loop je het risico dat sollicitanten halverwege afhaken. Vraag alleen het allerbelangrijkste uit, de rest van de informatie kun je in een later stadium van de sollicitatieprocedure verzamelen. Bij sommige bedrijven kun je simpelweg  solliciteren door het achterlaten van je e-mailadres, andere werkgevers proberen via knock-out questions alvast het kaf van het koren te scheiden. Bedenk wat je voorkeur heeft en test wat voor jou het beste werkt.

Conclusie

De ideale kandidaat aantrekken? De allereerste vraag die je moet stellen is: wie is dat precies? Wat is zijn belevingswereld en wat zou hij aantrekkelijk vinden in de functie en de organisatie? Wanneer je dat hebt achterhaald, kun je de vacaturetekst haarscherp toeschrijven naar deze persoon. In eerlijke, heldere taal, met een duidelijke boodschap. Zonder vage termen, clichés en woorden die voor verschillende uitleg vatbaar zijn. Want wie alle opties open wil houden, sluiten zelden een deal.

Nog meer tips?

Meld je gratis aan op de Indeed Academy en word een expert op het gebied van recruitment, arbeidsmarktcommunicatie en employer branding.Volg een complete module of kies een onderwerp waarover je nu direct meer wilt weten. Ontdek hier het grote aanbod aan e-learnings en tipsheets